"Wir werden Ihnen 2 E-Mails senden, nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben. Eine Bestellbestätigungs-E-Mail, sobald Sie bestellt haben, und eine Versandbestätigungs-E-Mail, sobald wir Ihr Paket versenden."

Wenn Sie Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte zuerst Ihren Spam-Ordner.

Wenn Sie Ihre Telefonnummer anstelle von E-Mail beim Checkout verwendet haben, erhalten Sie keine Bestätigungs-E-Mail.

Stellen Sie sicher, dass Sie unseren Kundenservice mit der E-Mail kontaktieren, die Sie zu Ihrer Bestellung hinzufügen möchten, damit Sie die Versandbestätigung mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer erhalten.

Es dauert 2 bis 3 Werktage, um Ihre Bestellung nach der Aufgabe zu bearbeiten und zu versenden.

Sie erhalten eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung unser Fulfillment-Center verlässt.

Der Versand dauert in der Regel 5 Werktage, nachdem wir ihn bearbeitet haben. Wenn Ihr Produkt nur noch wenig auf Lager ist, kann es um zusätzliche 2 bis 3 Werktage verzögert werden.

Seien Sie versichert, dass wir unser Bestes tun, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern.

Falls Sie einen Fehler bei der Eingabe Ihrer Lieferadresse gemacht haben, können Sie diese noch ändern, bevor Ihre Bestellung versendet wird.

In einigen Fällen können minimale Adressänderungen nach dem Versand der Bestellung vorgenommen werden.

Stellen Sie sicher, dass Sie uns so schnell wie möglich kontaktieren, wenn Sie die Adresse ändern möchten.